to read complaints and reviews, or file yours. 
Lethe Studios’un kendi web sitesi üzerinden bu çarşamba günü 'Cheetah Hoodie' ürününden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 914,99 TL tutarında çekim yapıldı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydım görünmüyor ve bana hiçbir onay maili ya da SMS ulaşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Lethe Studios ile iletişime geçtim. Benden sadece isim ve soyadım istendi, bu bilgileri paylaşmama rağmen sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişim hâlâ görünmüyor ve ürünle ya da iademle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödeme alınmış olmasına karşın, hem sipariş kaydımın olmaması hem de iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.
Lethe Studios’tan, ödediğim tutarın karşılığı olan ürünümün bir an önce gönderilmesini veya siparişimin gerçekten oluşturulmadıysa 914,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Latifa Giyim’in kendi internet sitesinden 691810397 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Üç gün önce Latifa Giyi...
19 Ekim’de Véda’nın kendi web sitesi üzerinden yeşil renk Hoodie battaniye siparişi verdim ve 1.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle ilk başta iletişime geçtiğimde sadece siparişin geci...
15 Kasım’da Lethe Studios üzerinden kredi kartı ile bir sweatshirt siparişi verdim (#9030). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Ürünün çok daha kısa sürede elime ulaşmasını bekliyordum. İki gün önce Instagram’dan Lethe Studios hesabına yazdım ve siparişimin kargolanacağ...
09 Eylül’de Ate Studios’tan 13712 numaralı siparişimi (forma t-shirt) verdim. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmeden, siparişimden vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, 5 gündür “2-3 gün içinde kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım; ne ürün bana ulaştı ne de para iadem y...
Véda giyimden 2 adet Hoodie siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Siparişimi 2 Eylül tarihinde oluşturdum, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında verilen kod yabancı ve hatalıydı, bu nedenle takibini de yapamadım. Firma ile ilet...
Yorumlar