to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden ikinci el bir Lego ürünü sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra onayladı, fakat ben yurt dışında yaşadığım için adresim yurt dışı olarak görünüyor. İkinci bir adres eklememe rağmen sistem üzerinden onaylama işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 2 haftadır 4200 TL tutarındaki ödememi alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunu Letgo müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak bana sadece “adresinizi e-Devlet üzerinden değiştirin” şeklinde otomatik bir yanıt verildi. Benim yurt dışında yaşamam nedeniyle bu çözüm uygulanamıyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da imkansız.
Sipariş numaram: 124841. Ürünü Osmaniye/Bahçe’den gönderdim. Sorun sadece bu satışta yaşandı. Letgo’dan beklentim, ödeme işleminin bir an önce tamamlanması ve adres güncelleme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesidir.
Letgo üzerinden ikinci el Lego satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, Letgo uygulamasının yetersizliği ve müşteri problemlerine karşı adeta “kapı duvar” olmaları nedeniyle ödemenin tarafıma aktarılması engellendi ve para bloke edildi. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve çözülme ihtimalinin de düşük olduğunu düşünüyorum.
Letgo ile iletişime geçmek için yalnızca iletişim formu doldurup e-posta göndermek mümkün; telefonla ulaşmak ise imkansız. Destek ekibinin problemi çözmeye yönelik bir isteği olduğunu da kesinlikle hissetmiyorum. Sipariş numaram: 124841.
Bu yaşadığım sorunu ilk kez tecrübe ettim ve bir daha Letgo kullanmayı düşünmüyorum. Satış sonrası etkin bir müşteri desteği almak isteyenlerin Letgo’yu seçerken bir kez daha düşünmesini tavsiye ederim.
Letgo üzerinden Türkiye’de bulunduğum süre içinde bir satış gerçekleştirdim. Satışa ait sipariş numarası: 1714893318. Ürünü teslim ettikten sonra 500 TL tutarındaki ödememin hesabıma geçmesini bekliyorum. Ancak ödeme tarafıma ulaşmadı ve Letgo, e-Devlet doğrulaması talep ediyor. Benim e-Devlet ve ik...
Letgo üzerinden ilk kez ürün sattım. Satış işlemim 2 gün önce gerçekleşti ve ürünümün ücreti 1600 TL idi. Ancak kargo karşı ödemeli olmasına rağmen hesabımda 1224 TL olarak gözüküyor, burada da bir kesinti yapılmış durumda. Satıştan sonra hesabımın doğrulanması gerektiği belirtildi fakat tüm bilgile...
Letgo üzerinden “PlayStation 2 ve oyun CD’leri” başlıklı iki ayrı ilan açtım ve her ikisi de satıldıktan sonra ürünleri kargoladım. Satışlar 10 Eylül’de tamamen sonuçlandı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen toplam 1200 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmadığını belirtmek isterim. Bu ...
Letgo üzerinden yaptığım satış sonrası ödememi almak için e-Devlet ikamet doğrulaması yapmam gerektiği bildirildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu nedenle 500 TL tutarındaki ödememi IBAN ile banka hesabıma alamıyorum. Sipariş numaram: 98644. Ben 3 yıl önce yurt dışına taşındım, fakat Letgo hesabım 5 yıl ...
Yorumlar