to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası 140 Saatlik İade Gecikmesi
Uzun zamandır Letgo üzerinden düzenli olarak alım satım yapan bir kullanıcıyım. 14.04.2026 tarihinde Letgo’nun “Param Güvende” sistemi üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcının talebi üzerine yaklaşık 10 dakika içerisinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 140 saat geçmiş olmasına karşın 6.867 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi bugün itibarıyla hâlâ yapılmadı.
İşlemi Letgo uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 899971’dir. Konu ile ilgili olarak i***@letgo.com adresine iki kez e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
Ödenen 6.867 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
