Ödeme Yaptığım İlanlar Reddedildi, İade Talep Ediyorum

Letgo uygulamasında bugün iki kez ilan vermek için ödeme yaptım. Birinde 99 TL, diğerinde 184 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen her iki ilanın da yayına alınmak yerine reddedildiğini gördüm ve yaptığım ödemelerin hiçbiri hesabıma iade edilmedi.
Hesabım Letgo’da i**********@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Eskişehir’de bulunuyorum ve uygulama üzerinden destek kanalıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Ödemesi alınıp ilanı reddedilen bu iki işlem için toplam ödediğim ücretlerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri













