to read complaints and reviews, or file yours.Letgo İlanı Reddedildi Düzenleme Yapılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Letgo uygulaması üzerinden ikinci el bir ısıtma eşyası için ilan vermek istedim. İlan yayınlanmadan önce sistem benden zorunlu olarak 100 TL ücret tahsil etti, ödemeyi de bugün gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ilanım 1727701174 numarasıyla oluşturuldu ancak Letgo ilanımı reddetti.
Reddetme gerekçesinde, ilanımda hangi düzenlemeleri yaparsam tekrar yayınlanabileceğini belirtmişler fakat uygulama üzerinden bu düzenlemeleri yapmama kesinlikle izin vermiyor. Yani hem ilanın reddedildiği söyleniyor hem de istenen değişiklikleri yapabileceğim bir alan bırakılmıyor. Destek hattı ya da iletişim kanalları üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlanımı yayınlamayacaklarsa, ilan yayınlanmadan alınan 100 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ilanı yeniden düzenleme yapabileceğim şekilde açmalarını ve ilanımın onaylanarak yayınlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala ücret iadesi yapılmadı, ilanı yayınlamadan para alıyor, sonra ilanınızı reddediyor, sonra da ücret iadesi yapmıyorlar
