to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ücretsiz İlan Hakkı Vitamin Satın Alımıyla Engellendi
Letgo uygulamasında ücretsiz ilan verme hakkımı kullanmak isterken sistemin beni zorunlu olarak ücretli “vitamin” almaya yönlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim.
Daha önce Letgo’da hesabım vardı ve ücretsiz ilanlarımı sorunsuz bir şekilde yayınlayabiliyordum. Uzun süre hesabıma girmediğim için hesabım sistemden silinmiş, ben de yeniden üye oldum. Yeni açtığım hesapla, evimde ihtiyaç fazlası olan bir buzdolabını satmak için telefon uygulaması üzerinden ücretsiz ilan vermek istedim.
İlanı ücretsiz olarak oluşturup yayınlama aşamasına geldiğimde sistem, ilanı yayımlamak yerine beni vitamin satın alma ekranına yönlendiriyor ve vitamin alınması gerektiğine dair uyarı veriyor. Ücretsiz ilan seçmeme rağmen ilanı yayınlamıyor, vitamin almadan devam etmeme izin vermiyor ve benden ücret talep ediyor.
Letgo’nun sunduğu ücretsiz ilan hakkından faydalanmak, ilanımı hiçbir ek ücret ödemeden yayımlamak istiyorum. Hesabımın (e-posta: k*************@hotmail.com) kontrol edilerek bu sorunun giderilmesini ve ücretsiz ilan verme özelliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
