to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İlan Özelliği Aniden Kaldırıldı, Kullanıcılar Ücretli Sistemle Mağdur
Yaklaşık 6 yıldır Letgo kullanıyorum ve bugüne kadar ücretsiz ilan verebilme imkanı sayesinde platformdan memnun bir şekilde yararlanıyordum. Ancak yaklaşık 5 gün önce ücretsiz ilan seçeneğinin tamamen kaldırıldığını ve artık sadece ücretli ilan verilebildiğini gördüm. Bu değişiklik, ilanlarımı rahatça yayınlamamı ve satış yapabilmemi olumsuz etkiledi, ayrıca benim için maddi bir yük oluşturdu.
Ücretsiz olarak kullanabildiğim bir özelliğin aniden tamamen ücretli hale getirilmesini adil bulmuyorum. Bu durum hem benim gibi bireysel kullanıcıları mağdur ediyor hem de birçok kullanıcının platformu terk etmesine neden olabilecek bir uygulama haline geliyor.
Letgo’dan beklentim, ücretsiz ilan verme seçeneğini yeniden aktif etmesi ve uzun süredir kullanan sadık kullanıcılarını bu şekilde zorunlu bir ödeme sistemine mecbur bırakmamasıdır. Ücretsiz ilan seçeneğinin geri gelmemesi durumunda pek çok kullanıcının da platformu kullanmayı bırakacağını düşünüyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Nasıl çözüldü acaba.