Letgo’da Ücretsiz İlan Verilememesi Ve Zorunlu Paket Satın Alma Şikayeti
Letgo uygulamasında telefon satışı için ilan vermek istediğimde, ilanı yayınlayabilmem için zorunlu olarak ücretli paketlerden birini satın almam gerektiği yönünde bir ekranla karşılaşıyorum. Az önce art arda üç kez ilan girmeyi denediğim halde her seferinde bu zorunlu paket satın alma adımı çıkıyor ve ilanı ücretsiz olarak yayınlayamıyorum.
İlan verebilmek için kullanıcıların mecburen paket satın almaya yönlendirilmesini hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Letgo’nun bu zorunlu paket dayatmasını kaldırmasını ve telefon ilanı da dahil olmak üzere temel ilanların ücretsiz olarak verilebilmesine tekrar imkan sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




