Letgo’da Ücretsiz İlan İddiası Yanıltıcı: Ücretli Vitamin Talebi
Letgo uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde ikinci el bir avize için ilan vermek istedim. Ancak sistem ilanı normal şekilde yayınlamadı ve ilanı yayınlayabilmem için zorunlu olarak “vitamin almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı gösterip benden ücretli vitamin almamı istedi.
Letgo’yu ücretsiz ilan verilebilen bir platform olarak bildiğim için bu durum beni şaşırttı ve rahatsız etti. Eğer ilan yayımlamak belirli kategorilerde veya belirli durumlarda ücretliyse, bunun üyelik aşamasında veya uygulama içinde çok daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, kullanıcıların son aşamada böyle bir sürprizle karşılaşmamasını beklerdim. Uygulamanızı da telefonumuza boş yere yüklemeyelim.
Ücretli olacaksa baştan net şekilde bilgilendirme yapılmasını, bu konuda açık ve şeffaf bir politika izlenmesini ve mağduriyet yaşamamam için hesabımda buna dair bir işlem yapıldıysa iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey çözülmedi. İletişime geçilmedi







