Letgo 'Cüzdanım Güvende' Hizmetinde E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi


07 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden Sony Digital Video Camera dcr SX30E model bir ürünü sattım. Satıştan elde ettiğim 1.400 TL tutar, yaklaşık 3 gün sonra Letgo bakiyeme yattı. Bu tutarı Garanti Bankası’na transfer etmek için IBAN’ımı kaydettim ve uygulamanın yönlendirmesiyle e-devlet doğrulaması yapmam istendi. Ancak e-devlet doğrulama ekranında bilgilerimi (m************@gmail.com adresine ait telefon numarası dahil) eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli başa döndü ve doğrulamam gerçekleşmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve herhangi bir hata mesajı da almadım.
Bu süreçte Letgo müşteri hizmetlerine 5-6 kez e-posta gönderdim. Ancak her seferinde “Sürümünüzü güncelleyin, hesabınızdan çıkış yapıp tekrar girin” gibi standart yanıtlar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm bu uğraşlara rağmen bakiyemdeki tutarı çekemedim ve şu anda Letgo hesabımda bakiye sıfır tl olarak gözüküyor. Satış yapmama ve tutarın bakiyeme yatmasına rağmen paramı alamadım.
Letgo’dan mağduriyetimin giderilmesini, satıştan elde ettiğim 1.400 TL’nin Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden Sony Digital Video Camera dcr SX30E model bir ürünü sattım. Satıştan elde ettiğim 1.400 TL tutar, yaklaşık 3 gün sonra Letgo bakiyeme yattı. Bu tutarı Garanti Bankası’na transfer etmek için IBAN’ımı kaydettim ve uygulamanın yönlendirmesiyle e-devlet doğrulaması yapmam istendi. Ancak e-devlet doğrulama ekranında bilgilerimi ([email protected] adresine ait telefon numarası dahil) eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli başa döndü ve doğrulamam gerçekleşmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve herhangi bir hata mesajı da almadım.
Bu süreçte Letgo müşteri hizmetlerine 5-6 kez e-posta gönderdim. Ancak her seferinde “Sürümünüzü güncelleyin, hesabınızdan çıkış yapıp tekrar girin” gibi standart yanıtlar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm bu uğraşlara rağmen bakiyemdeki tutarı çekemedim ve şu anda Letgo hesabımda bakiye sıfır tl olarak gözüküyor. Satış yapmama ve tutarın bakiyeme yatmasına rağmen paramı alamadım.
Letgo’dan mağduriyetimin giderilmesini, satıştan elde ettiğim 1.400 TL’nin Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


Letgo uygulamasında güvenli ödeme işlemi için gerekli olan e-Devlet doğrulamasını Android telefonumdan bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet internet sitesinden doğrulama başarılı şekilde gerçekleşiyor ancak Letgo uygulamasında doğrulama tamamlanmıyor ve herhangi bir hata kodu da görüntülenmiyor. Bu ...

Letgo üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihinde PlayStation 3 Slim kasa satışı gerçekleştirdim. Alıcı taraf ürünü teslim aldıktan sonra otomatik olarak onay ...

Letgo üzerinden satış yapmak için e-devlet doğrulama işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen doğrulama sayfası hiç açılmıyor ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, ancak sonuç değişmedi. Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir il...

Letgo üzerinden ilk ürün satışımı gerçekleştirdim ve ödemeyi almak için gerekli işlemleri tamamladım. Ancak, 1 saat önce yapılan satıştan doğan 1150 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geçmediğini fark ettim. Letgo’dan bana e-Devlet doğrulamamın eksik olduğu ve doğrulamayı tamamladıktan sonra paranın h...
Yorumlar