to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Sahte İlanlar Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
Letgo uygulamasında İstanbul Beyoğlu konumlu, koltuk takımı ve yemek masası takımı satışı yapılan bir ilandan dolayı bu şikayeti yazıyorum. İlanın fiyatı piyasanın çok altında olduğu için detaylarına bakmak istedim ve satıcının ödeme için IBAN vermek yerine WhatsApp üzerinden iletişime yönlendirdiğini gördüm. Ardından aynı fotoğrafla açılmış benzer ilanlara birçok kişinin IBAN ile para göndermiş olduğunu fark edince bunun yüksek ihtimalle dolandırıcılık amaçlı bir ilan olduğunu anladım.
Ben herhangi bir ödeme yapmadım ama bu tablo, uygulama üzerinde bu tür sahte ilanların ne kadar kolay dolaşıma girebildiğini ve pek çok kişinin mağdur olabildiğini gösteriyor. Dün yaşadığım bu olaydan sonra ilgili ilanı Letgo üzerinden şikayet ettim fakat bu durumun tekil bir ilanla sınırlı olmadığını, sistemsel bir güvenlik açığına dönüştüğünü düşünüyorum.
Letgo’nun bu tür sahte hesaplara ve ilanlara karşı çok daha sıkı denetim yapmasını, tespit edilen dolandırıcılık amaçlı hesaplara derhal el konulmasını ve aynı kişi ya da kişiler tarafından tekrar sahte hesap açılmasının engellenmesi için daha güçlü doğrulama ve güvenlik adımları getirmesini talep ediyorum. Kullanıcıların canı yanmadan, bu tür ilanlar daha baştan filtrelenmeli ve potansiyel dolandırıcılık girişimlerine karşı uygulama içinde net uyarılar gösterilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba bugün gördüm ilanı fiyatı uygun diye almaya karar verdik sonra 1.5 yıllık bir ürün neden bu kadar uygun diye araştırdığımda ürün fotoğrafları farklı sayfalarda karşıma çıktı Neyse ki erken anladım