Letgo’da Reddedilen İlanların Ücret İadesi Talebi

Letgo üzerinden bugün iki adet zeytinyağı ilanı verdim ve bu ilanlar için toplam 110 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak ilanlarım aynı gün içinde “ilan reddedildi” denilerek kaldırıldı.
İlanların hangi gerekçeyle reddedildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım, ayrıca Letgo’nun müşteri hizmetlerine ya da uygulama içi desteğe ulaşamıyorum. Hem ilanlarım yayına alınmadı hem de ödediğim ücret sistemde kaldı.
Yayına alınmayan ve reddedilen bu iki ilan için ödediğim toplam 110 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri















