Letgo’da Açıklama Olmadan Askıya Alınan İlan Ve İade Talebi


Letgo uygulamasında yaklaşık 1 saat önce bir telefon ilanı verdim. İlanı verdikten yarım saat bile geçmeden ilanım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama hem ilan ücretini alıp hem de ilanımı aniden kaldırınca kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu ilan için banka kartımdan 200 TL ödeme yaptım. İlanın neden askıya alındığına dair bana herhangi bir uyarı ya da açıklama gösterilmedi. Durumu iletmek için mail atmaya çalıştığımda da mailin gönderilmediğine dair uyarı alıyorum, bu yüzden destek kanallarına da ulaşamıyorum.
Letgo’dan ilanımın derhal tekrar yayına alınmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 200 TL ilan ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mail atamıyorum size

Ne kadar sürede açılacak Letgo hesabım














