to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Onaysız Vitamin Hizmet Bedeli Faturasının İptali Ve Açıklama Talebi
Letgo hesabıma, hiçbir ilan vermediğim ve onaylamadığım halde “vitamin hizmet bedeli” açıklamasıyla 128,20 TL tutarında e-fatura kesildiğini gördüm. Fatura tarihi 12.05.2026, e-fatura ise bana 15.05.2026 tarihinde mail olarak ulaştı.
Bu tarihler arasında Letgo üzerinden herhangi bir ilan vermedim, vitamin hizmeti ya da benzeri bir ek hizmet satın almadım ve bu konuda hiçbir onayım ya da talebim olmadı. Buna rağmen adıma böyle bir e-fatura düzenlenmiş olması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durum.
Letgo’nun, adıma kesilen bu 128,20 TL tutarındaki “vitamin hizmet bedeli” faturasının hangi işlem üzerinden oluşturulduğunu acilen açıklamasını, hatalı bir işlem ise faturanın iptal edilmesini ve bu durumun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım dışında benzer bir işlem yapılmayacağı konusunda da güvence verilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
