to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Ödeme Sorunu: Param Halen Gelmedi!
Letgo üzerinden cep telefonu satışı yaptım. 26/02'de ürünü gönderim, alıcı da teslim aldı. Cüzdanım Güvende ile ödemesini yaptı. Para hesabıma gelmeyince Yardım Merkezi üzerinden sordum. Letgo ödemenin hesabıma aktarılması için eksik bilgilerimin tamamlanması gerektiğini söyleyen mail geldi. Hepsini yaptım, ekran görüntülerini gönderdim. 05/03 tarihli maillerinde alışverişin başarıyla tamamlandığını ve ödemenin Letgo tarafından onaylandığını belirttiler. Halen param gelmedi, yazdığımda da sorunla ilgili video gönderin gibi saçma bir otomatik cevap veriyorlar. Günlerdir sorun çözülmedi, acilen paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Param hala gelmedi. Bu sefer de sürümün eski olduğunu be yenilememi ayrıca teknik bir sorun yaşadıklarını ama düzeldiğini belirten mail geldi. Sürümü güncelledim, 2 gün oldu hala para hesabıma gelmedi. Artık avukata vereceğim.
Bir daha Letgo ile Cüzdanım Güvende üzerinden satış yapmam
Benimde param yatmadı hala bekliyorum