to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Sorunu: 10.000 TL’lik Havale Hesaba Yatmadı
Letgo üzerinden bisikletimi 10.000 TL bedelle sattım, satışla ilgili sipariş numaram 606286’dır. Ödeme yöntemi olarak havale seçildi ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 10.000 TL’lik tutar hala hesabıma yatmadı.
Bankamla görüştüğümde askıda veya bekletilen herhangi bir işlem olmadığını, Letgo tarafından tarafıma gelen bir havale görünmediğini söylediler. Letgo tarafında ise sistemde beklemede mi, iptal mi edildi, herhangi bir güvenlik kontrolünde mi takıldı hiçbir bilgi verilmiyor ve uygulama içinde doğrudan muhatap bulamıyorum.
Bugün Letgo destek birimine e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Gerekli kontrollerin acilen yapılarak 10.000 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
