Ödeme Beklemede Ve Letgo’dan Yanıt Yok

Letgo üzerinden bir ürün sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve sistem üzerinden onayladı ancak satıştan gelecek tutar hâlâ “beklemede” görünüyor ve banka hesabıma geçmedi.
Bu durumun acilen düzeltilmesini ve ödemenin hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Letgo’ya mail yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir cevap alamadım. Neden böyle bir hata yaşandığı ve neden tarafıma dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu yüzden bir daha Letgo üzerinden ürün satmayı düşünmüyorum. Ödememin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma acil olarak yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




