to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo uygulamasında ürün yüklerken yaşadığım bir güvenlik problemi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamaya ilk ürünümü satmak üzere yüklerken, sistem kart bilgilerimi girmediğim takdirde ürünlerimi yüklemeyeceğini belirtti ve bu yüzden İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim. 8 Nisan tarihinde ise ikinci ürünümü yüklerken, bu kez benden hiçbir onay almadan kart bilgilerimi otomatik olarak kullanarak kartımdan para çekildiğini fark ettim.
Ben uygulamaya kart bilgilerimi sadece ürün yükleme sürecini tamamlamak için bir kez girdim, kart bilgilerimin ve IBAN numaramın sistemde kaydedilip otomatik kullanılmasını kesinlikle onaylamadım. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu olay sonrasında Letgo’ya mail yoluyla ulaştım ve tarafıma, kart bilgilerimin sizin tarafınızdan silinebileceği bilgisi verildi. Letgo hesabımda kayıtlı olan tüm kredi kartı bilgilerimin ve IBAN numaramın, kalıcı ve geri getirilemeyecek şekilde derhal sistemden silinmesini, kart bilgilerimin uygulama tarafından otomatik kullanılmasının durdurulmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Letgo uygulamasına 0544*****61 numaralı hattım ile giriş yapıyorum. Bu hafta cuma günü Letgo üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir şekilde onaylanmadığı için bugün işlemi iptal ettim. İptal işlemi...
Letgo uygulaması üzerinden dün bir ana kart siparişi verdim. Kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı iade talebimi bugün onayladı ve Letgo’da da iadenin onaylandığına dair bilgilendirme gördüm. Ödemeyi Letgo üzerinden kredi kartıyla yapmış olm...
Dün akşam Letgo'ya yüklemiş olduğum bir ürünüm ile ilgili Letgo müşteri temsilcisi, ürünümün satın alındığını ve banka bilgilerine ihtiyaç duyduklarını belirten bir mesaj gönderdi. İşin garibi, bunu Letgo uygulaması üzerinden yaptı. Ve kart bilgilerimi girdikten sonra hesabımdan para çekildi. Biraz ...
Letgo uygulamasının KVKK ve kişisel verilerin gizliliği konusunda gereken özeni göstermediğini ve bu nedenle kendimi güvende hissetmediğimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden bir ürün satın aldım, satın alma sırasında kart bilgilerimi kaydettiler ve o anda buna onay verdim. Ancak artık kart bil...
Yorumlar