Ana Sayfa
Letgo
Sipariş
Letgo'da İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

ID:33324071

Letgo'da İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

İlhan

Letgo

10 Ağustos 2025 16:11

1.309

06.08.2024 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 5034 TL tutarında Asus laptop siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal etmek istedim ve hemen iptal talebinde bulundum. Ancak bugün, 10.08.2024 olmasına rağmen hâlâ siparişin iptal edilmesi için satıcının onayını beklediğim söyleniyor ve para iadem yapılmadı.

Sipariş numaram 94221’dir. Her gün Letgo müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim, ancak sürekli olarak satıcının siparişi iptal etmesi gerektiği, etmezse bile 3 gün içinde otomatik iptal olacağı söylendi. Fakat 4 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve satıcıya da ulaşamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Siparişim “Param Güvende” kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. En kısa sürede siparişimin iptal edilerek 5034 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

11 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişte Para İadesi Yapılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Faruk

Letgo

25 Temmuz 2025 21:48

2.974

Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 84644 Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 3.147,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 25 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinde...

iptal-edilen-sipariste-para-iadesi-yapilmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

1 Destek

Letgo Param Güvende Sisteminde İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Ömür

Letgo

06 Ağustos 2025 17:01

919

Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 404 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, işlemi tamamlamaktan vazgeçtiği için siparişi bugün iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 94253. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satıcıya ulaşamadım ve Letgo müşteri hizmetlerine de ulaşma...

1 Destek

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

65 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Süleyman

Letgo

26 Haziran 2025 02:52

4.316

Konu: 65 Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 32194 Merhaba, 22 Nisan 2025 tarihinde Letgo üzerinden 1.482,40 TL tutarında bir ür...

65-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

65-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Letgo Üzerinden Alınan Laptopun İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Asena

Letgo

22 Eylül 2025 19:28

909

18 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden Acer A315-24P model bir laptopu 7.000 TL’ye, güvenli ödeme sistemiyle toplam 7.655 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 126315). Satıcı, ürünü ertesi gün kargoya vereceğini belirtmişti; fakat 20 Eylül’de kargo sorunlarını gerekçe göstererek siparişi iptal etti...

letgo-uzerinden-alinan-laptopun-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Letgo'da Param İade Edilmedi, Hesabım Engellendi!

Muhammed

Letgo

10 Eylül 2025 21:45

1.038

Letgo üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle bir PlayStation 4 satın aldım. Ürün teslim edilmeden önce işlem iptal edildi fakat 4.455,90 TL tutarındaki param iade edilmedi. Üstelik hesabım da 9 Eylül 2025 tarihinde engellendi ve o günden beri hem hesabıma erişemiyorum hem de para iadem yapılmıyor. Ya...

1 Destek