to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İlan Yenileme Ve E-Devlet Yetkilendirme Sorunu
Letgo'da vermiş olduğum motor ilanının süresi doldu. İlanı yenilemek istediğimde, e-Devlet üzerinden EİDS yetkilendirmesi yapmam gerektiğine dair bir uyarı aldım. E-Devlet üzerinden yetkilendirme işlemlerini gerçekleştirdim; ancak uygulamada veya web sitesinde bu işlemin nasıl yapılacağına dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Tekrar ilanı yenilemeye çalıştığımda ise aynı uyarıyı almaya devam ettim. Bunun üzerine Letgo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Geri dönüş yaptılar fakat sorunu çözmediler. Yaptığım işlemler ile Letgo ile yaptığım son yazışmanın görselini paylaşıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Eminim ki benim gibi birçok insan var; onlar için de rehber niteliğinde bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Elektrikli bisiketimi Letgo'da satamıyorum yetkilendirdiğim halde ilanı yayınla bölümüne basıyorum hala E-Devlet üzerinden yetkilendirme istiyor saçma sapan şeyler neden hala düzeltmediniz çokmu zor ilan veremiyoruz müşteri hizmetlerine fotograf belge gönderdiğim halde hep aynı bir şey değişmedi