Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü

Letgo'da İade Sonrası Ne Ürünüm Ne Param Var, Muhatap Bulamıyorum

Oktay
22 Ekim 22:11
1.667

15 Ekim’de Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle iPhone 11 cihazımı 6.800 TL’ye sattım. Ürünü Antalya Döşemealtı DHL şubesinden eksiksiz şekilde, kargo teslim videosu eşliğinde gönderdim ve video hâlâ DHL’de mevcut. Alıcı, her şey normal olmasına rağmen iptal talebinde bulundu. Saygı duyup iade etmesini istedim. Ancak Letgo’dan gelen mesajda, “ürün 72 saat geçtiği için iade iptal olup parası hesabınıza aktarılmıştır” denildi. Fakat ne ürünüm var, ne param var, ne de herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Sipariş numaram: 155354. Ürün hâlâ alıcıda ve bana geri gönderilmedi. Letgo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece mail yoluyla iletişim kurulabiliyor ve tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Öğrenciyim, alıcıya yardımcı olmak için elimden geleni yaptım ama şu an hem ürünümden hem de paramdan oldum. Muhatap bulamıyor, bilgi alamıyor ve mağdur ediliyorum. Letgo’dan bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün ya da paramın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

letgoda-iade-sonrasi-ne-urunum-ne-param-var-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
letgoda-iade-sonrasi-ne-urunum-ne-param-var-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
23 Ekim 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Öylesine
11 Ekim 12:39
758
letgo-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Param Güvende Sistemiyle Aldığım İphone'un Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi

Ercan
19 Eylül 12:06
918
Letgo'da Param Güvende Sistemiyle Aldığım İphone'un Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi
Letgo'da Param Güvende Sistemiyle Aldığım İphone'un Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi

Letgo'dan İptal Edilen Siparişim İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadi
10 Ekim 18:19
1.047
letgodan-iptal-edilen-siparisim-icin-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan
01 Ekim 22:23
942
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri