Letgo'da Gönderilmeyen Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Letgo üzerinden 02 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Sapphire rx 570 8GB model ikinci el bir ekran kartı satın aldım. Sipariş numaram: 115176. Ürünün bedeli olarak kredi kartımla 2.275,90 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı ürünü göndermedi, 5 gün boyunca mesajlarıma da hiçbir şekilde yanıt vermedi. Bunun üzerine iptal hakkımı kullandım ve iptal işlemi onaylandı.
Fakat iptal onaylanmasına rağmen 4 gündür para iadem yapılmadı. Letgo’nun herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim numarası bulunmuyor ve kullanıcı olarak bu konuda destek talebi oluşturmadan, firmanın kendi sorumluluğu gereği benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması güzel. Teşekkürler






