Letgo Üzerinden Aldığım PS5 Elime Ulaşmadı Ve Satıcı İletişimi Kesti
11.10.2025 tarihinde Antalya’da Letgo uygulaması üzerinden “v. K” kullanıcı adlı kişiyle ps5 Pro ve oyun kolu satın almak üzere iletişime geçtim. Toplamda 24.750 TL’yi, karşı tarafın verdiği banka hesabına EFT yoluyla gönderdim. Ancak ödeme sonrası ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapıldı. Son görüşmemizde satıcı, parayı geri vermeyeceğini açıkça belirtti ve ardından beni tamamen engelledi.
Letgo müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak bir süre sonra geri dönüş alamadım. Ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi dışında, doğrudan banka hesabına EFT olarak yaptım.
Letgo’dan, bu kullanıcıya gerekli yaptırımın uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi konusunda destek bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Size olumlu bir cevap yazabilmek için olayı çözmenizi bekliyorum Letgo maalesef güvenlik eksiği olan bir platform olma yolunda olduğunu görüyorum en kısa zamanda mağduriyetim giderilmesini gereken özenin gösterilmesini rica ediyorum
Belgeler ektedir
Zararımın maddi olarak karşılanmasını bekliyorum
Hiç gelişme ve Letgo zararım için olumlu gelişme olmadı
Ben çözüm istiyorum Letgo burda bot mesajlardan başka bir şey yapmıyor Letgo platformu dolandırıcılık yapabilecek bir yer olmuş yazık güvenlik yerlerde kullanıcı ne yapsın daha zararı bile karşılanmıyor





Ödemeyi Letgo dışında başka bir platformdan yaptıysan savcılığa başvur WhatsApp üzerinden farklı link atabiliyorlar yanıltıcılar