to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Gereksiz Bildirimler Ve Ayar Sorunu
Letgo uygulamasını telefonuma ilk indirdiğim günden bu yana, “okul hazırlıkları”, “ilan ver” gibi beni ilgilendirmeyen, pazarlama ve motivasyon amaçlı gereksiz bildirimler sıkça gönderiliyor. Bu bildirimler kullanım deneyimimi bozuyor ve telefonumda gereksiz bir bildirim kalabalığına neden oluyor.
Uygulama içi bildirim ayarlarından bu tür bildirimleri kapatmayı denedim ancak ayarlarda gereken ayrıntılı seçenekler bulunmadığı için işe yaramadı. Telefonun kendi bildirim ayarlarından Letgo bildirimlerini tamamen kapattığımda ise, bu kez benim için önemli olan, örneğin gelen mesajları veya ilanıma yapılan teklifleri de hiç göremiyorum. Yani şu an ya tüm bildirimleri almak zorunda kalıyorum ya da hiçbirini alamıyorum.
Letgo’dan beklentim, uygulama ayarlarına pazarlama ve kampanya gibi gereksiz bildirimleri ayrı bir başlık altında kapatabileceğim net ve işe yarar seçenekler eklemesi ya da bu tarz ilgisiz bildirimleri göndermeyi durdurmasıdır. Sadece mesaj, teklif ve gerçekten gerekli işlemsel bildirimleri alabileceğim şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
