Letgo’da Cüzdanım Güvende Ödeme 40 Bin TL Hesabıma Yatmadı
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir fiber optik sonlandırma cihazı sattım. 01.02.2026 tarihinde alıcı ürünü teslim aldı ve işlem uygulama içinde tamamlandı olarak görünüyor. Ancak yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası hesabıma yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi.
Letgo destek bölümünden yazılı olarak durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Letgo kullanıcı adım “Murat Duran” ve ürünü Mersin’den kargoya verdim. İşlem uygulamada sorunsuz tamamlanmış görünmesine rağmen ödememin tarafıma ulaşmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Letgo’dan, “Cüzdanım Güvende” kapsamında yaptığım bu satışa ait ödemenin acilen Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve işlemin neden gerçekleşmediğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler







Kaç günde yattı acaba