to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 3.500 TL Kazancım Bankaya Yatmadı Ve Açıklama İstiyorum
5 Nisan tarihinde Letgo üzerinden bir dondurucu sattım. Satış sonrasında Letgo ekranında işlemin tamamlandığı ve kazancımın 3.500 TL olduğu, paranın 1–7 iş günü içinde hesabıma yatacağı yazdı. Ayrıca onay kodu geldi ve para yatışı için IBAN istendi, ben de IBAN’ımı verdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bunun üzerine bankamla görüştüm ancak onlarda bu işlemle ilgili hiçbir kayıt veya bekleyen ödeme görünmediğini söylediler. Buna rağmen Letgo hesabımda hâlâ “işleminiz tamamlandı, kazancınız 3.500 TL, 1–7 iş günü içinde hesabınıza yatacak” şeklinde ifade duruyor.
Letgo’daki bu kayıt ve bilgilendirmeye rağmen para hesabıma yatmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Letgo’nun bu işlemi detaylı şekilde inceleyip, satıştan doğan 3.500 TL tutarındaki kazancımı en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
