to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 19.500 TL Ödeme Gelmedi, İletişim Yok
Letgo üzerinden ikinci el bir telefon satışı yaptım. Ürün, 20.04.2026 tarihinde alıcıya teslim edildi ve alıcı ödemeyi gerçekleştirdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 19.500 TL tutarındaki ödeme hâlâ Yapı Kredi hesabıma aktarılmadı.
İşleme ait 904076 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Ödemenin Letgo üzerinden güvenceyle aktarılacağını düşünerek satış yaptım fakat şu anda ne parama ulaşabiliyorum ne de destek alabiliyorum. Uygulamada ya da sitenizde arayabileceğim bir iletişim numarası bulamadım. E-posta ile iletişime geçmek istediğimde de, adresimi doğru yazmama rağmen “mesajınız iletilemedi” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünü teslim etmiş olmama rağmen ödememin günlerdir hesabıma geçmemesi ve iletişim kuramamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 904076 sipariş numaralı işlemime ait 19.500 TL ödemenin acilen Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çok acil bekliyorum düzeltmenizi bu sorunun
Sorun çözüldü teşekkürler
