Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmadı

12 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden PS3 (kod: 231109) için 3.439,90 TL, 14 Kasım 2025’te PS4 (kod: 235371) için 6.669,90 TL ve 17 Kasım 2025’te tekrar PS3 (kod: 241504) için 3.429,90 TL olmak üzere toplamda 13.539,40 TL tutarında üç farklı ürün satın aldım. Tüm siparişleri banka kartımla ödedim. Satın alma işlemlerinden hemen sonra Letgo uygulaması üzerinden iptal işlemlerini gerçekleştirdim. Uygulamada siparişlerin “iptal edildi” olarak göründüğünü, ancak başka hiçbir bilgilendirme veya iade süreciyle ilgili mesaj almadığımı belirtmek isterim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve Letgo tarafından da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sipariş kodlarım: 231109, 235371 ve 241504’tür. Hesabımın bağlı olduğu şehir Aydın’dır ve Letgo hesabımda isim olarak “Gursel T.” kullanılmaktadır.
Toplam 13.539,40 TL tutarındaki ödememin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri













