Letgo Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Letgo üzerinden aldığım 85551 numaralı siparişi satıcı iptal ettiği halde benim kartımdan para çekildi ve iadesi yapılmadı. Defalarca yazdım ama dönüş halen yapılmadı.
Ayrıca Letgo müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmaya çalıştım fakat çalışan bir iletişim numarası yok ve kimse bana geri dönüş sağlamadı. Şu anda hem ürünüm yok, hem de param ortada kaldı.
Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve ilgili hesabın sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Letgo’nun Param Güvende sistemi güven vermemekte ve müşteri koruması işlev göstermemektedir. Yasal haklarımı arayacağımın bilinmesini isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri











