Letgo Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Hesaba Aktarılmayan Tutar
Letgo üzerinden 6 Ağustos tarihinde iPhone 12 mini model telefonumu “Cüzdanım Güvende” uygulamasıyla satışa sundum ve ürünü kargoladım. 9 Ağustos’ta alıcı ürünü teslim aldı ve onayladı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 9500 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma aktarılması gerçekleşmedi.
Ödememi Letgo’nun güvencesiyle, banka hesabıma transfer edilmek üzere bekliyorum. Sipariş numaram: 92762. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemlerin başlatıldığı belirtiliyor fakat halen bir sonuç alamadım. Bu, Letgo üzerinden ilk kez satış yaptığım bir işlem ve ürünüm Letgo’nun koruma kapsamındaydı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, beklediğim ödemenin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







