to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Öne Çıkarma Paketi Sonrası İlan Düzenleme Engeli Ve Ücret İadesi Talebi
Letgo üzerinden bugün koltuk takımı için “öne çıkar + büyük ilan vitamin paketi” satın alarak bir ilan verdim. İlanım yaklaşık 5 dakika yayında kaldıktan sonra, fiyatı güncellemek ve açıklamayı değiştirmek istedim. Bu düzenlemeleri yapmaya çalıştığımda ilanım reddedildi ve yeniden düzenleyip yayına almama da sistem izin vermedi.
Ben ilanımı düzenleyemeyecek ve yeniden profilde gösteremeyeceksem neden bu paket için para ödedim, bunu anlayamıyorum. Öne çıkarma ve büyük ilan vitamin paketine ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Ayrıca bu kadar büyük bir firmanın doğrudan ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri kanalının olmaması, yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak konusunda beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Neymiş de ilan iletişim bilgilerimi içeriyormuş e zaten profilimde numaram var eşime ulaşılması istediğim için onun numarasını yazdım sanki farklı siteden alın mı dedik ne dedik yani, hadi tamam kurallara aykırı olsun o zaman düzenlememe müsaade et o şekilde yayınla oh ne ala benden hem para alın hem ilanı düzeltemeyelim paramı geri iade edin!
