Letgo Ödeme Sorunu: Banka İşlemi Yapılmadı
Letgo üzerinden satmış olduğum süpürgenin ödemesi 23 Ocak 2026 tarihinde 500 TL olarak hesabıma aktarılmak üzere görünüyordu. Uygulamadan bana, ödemenin bankama iletildiğine dair bildirim geldi; ancak hesabıma para geçmeyince bankamla görüştüm. Banka, Letgo tarafından kendilerine iletilmiş herhangi bir ödeme ya da kayıt bulunmadığını söyledi.
İşleme ait 433956 numaralı siparişe istinaden Letgo destek ile de iletişime geçtim; ancak net, açıklayıcı ve çözüme yönelik bir yanıt alamadım. Hem Letgo "bankanıza ilettik" diyor, hem de banka böyle bir işlem olmadığını söylüyor ve arada mağdur durumda kalıyorum.
Letgo’dan, 433956 numaralı bu işleme ait ödemenin gerçekten bankaya iletildiğini gösteren resmi ve detaylı bir dekont ya da belgeyi tarafıma iletmelerini ve ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılması için sürecin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bana dönüş yapan yok :) sizin umrunuzda olduğunu sanmıyorum. Bankaya ilettik diyorsunuz, banka diyor ki bize bir şey iletilmedi :)




