to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Mağduriyeti
21.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden Dyson Airwrap ürünümü, 179275 sipariş numarasıyla İstanbul’dan kargo yoluyla sattım. Satış işlemini Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 15.653,10 TL tutarındaki ödemenin tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Benzer ödeme sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi ciddi bir güven kaybına yol açıyor. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak CİMER’e resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Israrla paramı vermiyorsunuz. Sizi CİMER'e BDDK ya malı suçlara Tüketici Hakem Heyeti'ne ve icra ya şikayet edeceğim.
Çözüldü mü?