Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

profile
Tülay
28 Ekim 2025 18:57
1.265
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Letgo üzerinden 190653 sipariş numarası ile ikinci el kaynak makinesi sattım. Ancak e-devlet doğrulama işlemini defalarca eksiksiz tamamlamama rağmen, Letgo’nun kendi internet sitesindeki teknik sorun nedeniyle kimlik onayım bir türlü görünmüyor. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bugün gerçekleşen satışımın ödemesi, kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabıma aktarılmıyor. Bekleyen kazançlarımda da herhangi bir ödeme gözükmüyor.

Letgo sadece mail yoluyla destek sağlıyor ve gönderdiğim maile yalnızca otomatik yanıt geldi; herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bilgilerim ve IBAN’ım hesabımda kayıtlı olmasına rağmen, sistemdeki bu hata nedeniyle mağdur ediliyorum.

E-devlet üzerinden onay işlemini tamamladığım halde, Letgo’nun sisteminde neden kimlik onayım görünmüyor ve ödemem neden hesabıma geçmiyor? Sorunun en kısa sürede çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili makamlara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
29 Ekim 2025 10:11 (Şikayetten 15 saat sonra)
Tülay
Tülay
29 Ekim 2025 22:40

Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim.

Tülay
Tülay
31 Ekim 2025 11:22

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

profile
Ziya
22 Ağustos 2025 12:54
1.021
letgo-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-odeme-alamiyorum-2.jpg
letgo-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-odeme-alamiyorum-1.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor Ve E-devlet Doğrulaması Sorunu

profile
Berke
04 Ekim 2025 05:01
911

E-Devlet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Satış Yapamıyorum

profile
Ayşe
23 Ağustos 2025 00:07
1.665

Letgo Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 500 TL Ödememi Alamıyorum

profile
Ozlem
21 Ekim 2025 19:41
2.789

Letgo Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

profile
Kübra
05 Ağustos 2025 20:04
1.939
letgo-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-odeme-alamiyorum-3.jpg
letgo-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-odeme-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri