to read complaints and reviews, or file yours.Letgo İade Bildirimi Yanıltıcı, Bankada Görünmüyor
Letgo mobil uygulaması üzerinden djı Mini 2 se Drone satın almak için verdiğim 1053681 numaralı siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra Letgo tarafından ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi ve mail yoluyla iademin aynı gün mesai saatleri içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, banka ile yaptığım görüşmede havuzda bekleyen herhangi bir iade görünmediği söylendi.
Hem Letgo’nun iade yapıldığı yönündeki bilgilendirmesi hem de bankamın iade görünmediğini belirtmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iadenin gerçekten gerçekleştirildiğine dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, mümkünse dekont veya yazılı bir teyit paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
