to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabına Giriş Sorunu Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
Yaklaşık bir haftadır Letgo hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama giriş ekranında “olağan dışı bir giriş denendi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0531*****04, giriş yapmak istediğim e-posta adresi ise i******************@gmail.com’dur.
Hesabımda aktif ilanlarım ve yazışmalarım bulunduğu için bu erişim sorunu beni mağdur ediyor. Hesabımın güvenlik kontrolünün yapılarak olağan dışı giriş uyarısının kaldırılmasını ve i******************@gmail.com e-posta adresimle hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Hesabıma giriş yapamıyorum olağanüstü giriş denendi tekrar deneyin diyor hesabıma giriş yapamıyorum yardımcı olabilirimisiniz
Letgo hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “olağan dışı giriş denendi, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim [email protected], telefon numaram ise 0533******* şeklindedir. Uyarıya rağmen defalarca giriş yapmayı denedim ancak herhangi bir doğrulama kodu SMS’i ya da e-posta gelmiyor, bu yüzden hesabımı doğrulayıp açamıyorum. Konuyu Letgo destek kanalları üzerinden de ilettim fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi. Letgo hesabıma yeniden erişebilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın açılmasını ve gerekiyorsa kimlik/doğrulama adımlarında tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
