Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo Hesabımda İlanlarım Ve Satış Gelirim Kayboldu, Ödeme Yapılmadı

İlker
14 Ekim 21:16
572

Letgo hesabımdaki tüm ilanlarım, sattığım ürün dahil olmak üzere bir anda kayboldu. Özellikle Vacheron Constantin marka saatimi 6.000 TL'ye sattım ve ürünü kargoya verdim. Letgo, kargo ücretinin faturasını e-posta adresime gönderdi. Ancak hesabıma tekrar giriş yaptığımda ilanlarım ve işlem geçmişim tamamen silinmişti. Satış işlemini Letgo'nun Güvenli Ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim, alıcıya da saat ulaştı.

Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli sipariş numarası istiyorlar. Hesabımda hiçbir ilan veya işlem görünmediği için bu bilgileri sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim (Dr****************@hotmail.com) ile giriş yaptım, farklı cihazlardan da denedim fakat sonuç değişmedi. Satıştan kaynaklanan 6.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. İlanda ürün fiyatı 7.500 TL idi, pazarlık sonucu 6.000 TL'ye satıldı.

Letgo’dan, kaybolan ilanlarımın iadesinden çok, sattığım ürünün bedelinin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
16 Ekim 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
İlker
23 Ekim 10:39

Ürünü ilana koyarken e devlet doğrulamasına gerek yok; teklif alır verirken gerek yok ürünü sattık kargo için fatura kesildi e devlet doğrulamasına gerek yok... Para Letgo da bana aktarmıyor sebep e devlet doğrulaması lazım... Komedi... Madem öyle ilana teklife satışa izin verip hatta fatura kesmek nedir... Müşteri hizmetleri ne arıyor ne soruyor varsa yoksa ezbere mail atıyor. Sorunum çözülmedi param 8 ekimden beri Letgo'da hesabıma geçmedi... Uzak durun aman uzak durun...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Aldığım Saatin Rengi Farklı Çıktı İade Kabul Edilmedi

Ulaş
31 Ekim 19:42
1.017
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Gerekçesiz Olarak Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Berk
30 Ekim 02:18
193
letgo-hesabim-gerekcesiz-olarak-engellendi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
letgo-hesabim-gerekcesiz-olarak-engellendi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
letgo-hesabim-gerekcesiz-olarak-engellendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Güvenli Ödeme Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hakan
22 Ekim 12:13
808
letgoda-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri