to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Nedensiz Engellendi Ve Destek Yanıt Vermiyor
15 Mart 2026 tarihinde Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “hesabınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle satışını gerçekleştirmek üzere olduğum bir ilanım yarım kaldı.
Durumu info adresine e-posta ile ilettim ve aynı gün tarafıma dönüş yapılarak hesabımın aktif göründüğü söylendi. Ancak buna rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ engelleme uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Sorunu çözebilmek için Letgo uygulamasını silip yeniden yükledim, telefonumu açıp kapattım, uygulamayı güncelledim, farklı denemeler yaptım. Destek hattına şu ana kadar 3 kez e-posta gönderdim, inceleneceği ve geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 8–10 yıldır Letgo’u aktif olarak kullanan, platformdan genel olarak memnun eski bir üye olarak hiçbir kural ihlali bildirilmeden bu şekilde erişimimin engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımın neden engellendiğinin açıkça açıklanmasını ve özellikle de hesabıma konulan engelin ivedilikle, acil olarak kaldırılarak erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bugün Letgo'ya giriş yapabildim. Çok teşekkürler Letgo'm. İkinci elin, en iyi alışveriş sitesi.
Teşekkürler
