to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Letgo hesabıma dün itibarıyla telefonumdan giriş yapamaz oldum. Her gün sorunsuz şekilde giriş yaptığım hesabımdan kendi kendine çıkış yapıldığını gördüm. Tekrar giriş yapmayı denediğimde ise her seferinde farklı hata mesajlarıyla karşılaştım; birinde hesabın uzun süredir aktif olmadığı için devre dışı bırakıldığı yazarken, başka bir sefer olağan dışı bir giriş denemesi olduğuna dair uyarı aldım.
2018 yılından beri Letgo kullanıcısıyım ve bu süre boyunca düzenli olarak ilan verip satış yaptım, hesabımı sürekli aktif tuttum. Yeni bir ilan da koymadım, kurallara aykırı olabilecek bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımın neden devre dışı bırakıldığını anlayamıyorum. Uygulama içi destek formu üzerinden Letgo ile iletişime geçip durumu anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem güvene dayalı olarak yıllardır oluşturduğum profilimi hem de aktif olarak kullandığım hesabımı kaybetmek istemiyorum. Hesabımın neden devre dışı bırakıldığı ve kim tarafından, nasıl çıkış yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak hesabımın tekrar açılmasını ve giriş yapabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
