Letgo Hesabım Haksız Yerine Kapatıldı, Acil Yeniden Aktifleştirme İsteği

Letgo uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir haklı gerekçe olmamasına rağmen kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, uzun süredir aktif olmadığı için hesabımın devre dışı bırakıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa bu hesabımı düzenli olarak kullanıyordum ve ürünlerimi de bu hesap üzerinden yüklemiştim.

Yaklaşık Ocak 2026 döneminden beri hesabıma giriş yapamıyorum. O dönem yüklediğim ürüne dair halen e‑posta adresime bildirimler geliyor ancak hesabım kapalı olduğu için ne bu ürünlerimi yönetebiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Giriş ekranına mail adresimi yazdığımda giriş yapmak istediğimde hesabımın uzun süredir aktif olmadığı gerekçesiyle kapatıldığı belirtiliyor, fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor.

Letgo’dan ricam, belirtilen e‑posta adresime bağlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Aktif olarak kullandığım hesabımın sebepsiz yere kapalı kalmasını istemiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.