to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım 2. Kişilerin Eline Geçti.
25.07.2024 tarihinde saat 15:00-15:30 arası bilgim haricinde hesabım ele geçirilmiş ve şahsıma ait olmayan, tanımadığım ve sadece soy isim benzerliği olan E** T***** adında bir kullanıcı anlam veremediğim bir şekilde 18.000 BTU'luk Toshiba Klima ilanı vermiş. Ben de telefonuma gelen mesajların ardından 16:10 civarı durumu fark ettim ve acil bir şekilde tüm hesaplardan çıkış seçeneğini seçerek tüm hesaplardan çıktım ve kendi hesabımla tekrar oturum açtım. Yaşanan bu hadiseyle ilgili oluşabilecek maddi, manevi ve hukuki kayıplardan Letgo firması sorumludur. Böyle bir firma nasıl olabilir de şahsi hesabımızın siber güvenliğinden sorumlu olamaz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
11.02.2026 tarihi itibari ile hesabım başkasının eline geçmiş durumda tüm cihazlardan çıkış yap yapmama rağmen uygulama açılmış olan cihazdan çıkış yapmamış durumda bu nasıl bir uygulamadır benim adıma mesaj yazılmış ilan yüklemiş benim haberim bile yok olacaklardan sorumlu değilim iletişim için beni aramanızı bekliyorum Letgo bu durumu çözün