Letgo Üzerinden Satın Alınan Mobil Klima İlanında Güven Sorunu Ve Sahte Evrak Deneyimi

Fatih · 2025-07-25T11:47:13+03:00

Letgo'dan 14.07.2025 tarihinde bulduğum ve mesajlaşarak anlaştığım mobil klima, Yurtiçi Kargo'ya verilmiş gibi gösterilerek kutu resmi ve sahte fatura düzenlenip bana WhatsApp üzerinden gönderildi. Sahte fatura o kadar profesyonel hazırlanmış ki, incelememe rağmen şüphelenmedim. Iban üzerinden ödeme yaptım, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor, her şey ispatlı olarak elimde mevcut. Gerekli şikayetimi savcılığa yaptım, bankaya durumu ilettim. Yurtiçi Kargo'da böyle bir kargo bulunmuyor ve anlaştığım kişi telefona cevap vermiyor. Aynı ürün şu anda Letgo'da başka kullanıcı isimleriyle aynı şekilde ilanlarla devam ediyor, yeni kurbanlar arıyorlar. Şu anda aktif olan hesaplar (tabii benim tespit edebildiklerim bunlar, profildeki diğer ilanlarda da sahte) : https://www.letgo.com/item/airfel-lpcy35bv1bm-12000-btu-klima-iid-1713818499 https://www.letgo.com/item/airfel-lpcy35bv1bm-12000-btu-mobil-klima-iid-1713496375 https://www.letgo.com/item/arcelik-mobil-12000-btu-klima-3-ay-kullanildi-iid-1713767302

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Fatih

Savcılığa bizzat şikayet etmeme, elimdeki resim belge WhatsApp konuşmaları vs. Olmasına rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Savcı kovuşturmaya gerek bile duymamış. Neymiş inceleyip kanmayabilir mişim! Adam sahte fatura yapmış ya, koskoca devletin savcısı bir telefonu ile telefon numarası belli, parayı gönderdiğim hesabın sahibi belli kişiyi karşısına dikebilirdi. Biz sade vatandaşı kim koruyacak, bu sahte evraklarla bizleri kandıranlardan kim hesap soracak. Letgo bana ulaştı ilgili hesapları kapatıyor ama nafile, halen başka başka isimlerle istedikleri kadar hesap açabiliyorlar. Bunun çözülmesi gerekiyor önce. Şu konuda haklılar alışverişi sitemiz üzerinden yapsaydınız yardımcı olurduk filan, iyi de klima kategorisinde garanti vermiyormuşsunuz ki! Neyse olan bizim gibi garibanlara oluyor. Hakkım öbür dünyaya kaldı, helal etmiyorum.