to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Cüzdanım Güvende Hizmetinde İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi
Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle yaptığım 117109 numaralı işlem, ürünün iptal edilmesiyle sonuçlandı. Ancak iptal edilen ürünün 24.460 TL tutarındaki bedeli, yaklaşık 5 saattir hesabıma iade edilmedi. Ücretin Letgo Cüzdan üzerinden ödenmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
