Kargo Hasarı Ve Letgo'nun Sorumluluk Almaması




Letgo aracılığı ile sıfır asel fritöz sattım. Ürünü göndermeden önce videosunu çektim, sapasağlam gönderdiğim ürün kargoda hasar almış, alıcının eline ulaşmış. Kargo firması MNG ile anlaşmalı Letgo tarafından. Alıcı hasar tespit tutanağı tutmayıp ürüne iade oluşturuyor, Letgo'da bu iadeyi kabul ediyor, sonra bana dönüş yapıp kargo firması ile sorununuzu çözün diyor. Böyle bir saçmalık var mı? Kargo firması ile anlaşan şirket sensin, alıcıya kargo hasar tutanağı düzenle demeyen de sensin, sonra bana dönüp sorun senin sorunun çöz diyende sensin. Bunu yanınıza bırakmayacağım
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sunmayan bu firmadan uzak durmanızda fayda var. Beni zarara uğrattılar
Sorunumu arayarak çözdüler teşekkür ederim























