to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Eksik İade Ve Letgo'dan Geri Dönüş Alamama Sorunu
Letgo uygulaması üzerinden 3 Aralık günü aracım için bir parça siparişi verdim. Sipariş bedeli 2.000 TL olmasına rağmen Letgo komisyonu ile birlikte 2.200 TL olarak online ödeme yaptım. Sipariş numaram 281795’tir. Satıcı, ürünü satmaktan vazgeçtiğini söyleyerek siparişi aynı gün, birkaç saat sonra iptal etti.
4 Aralık Perşembe günü Letgo tarafından kartıma 1.958 TL iade edildiğini gördüm. Bugün itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde iadenin eksik olduğunu fark ettim. Antalya’dan işlem yaptım ve konu hakkında Letgo’ya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemenin tamamını online olarak yaptığım halde, iptal edilen bu işlem için tutarın eksik iade edilmesini kabul etmiyorum. 2.200 TL olarak ödediğim tutarın tamamının, kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse hukuki haklarımı arayacağımı buradan açıkça bildiriyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İletişime gececekmisiniz?
