İlan Verme Ücretinin Zorunlu Olması Ve Hesabımın Açıklamasız Silinmesi

Uzun zamandır Letgo’yu kullanmıyordum, yaklaşık 4 ay sonra yeniden uygulamaya girdim ve tabletimi ilana koymak istedim. Ancak ilanı yayımlamak istediğimde benden 280 TL ödememi isteyen bir ekranla karşılaştım ve ilan vermek için ücret ödemem gerektiği söylendi. Eskiden bu platformda ücretsiz ilan verebiliyorken şimdi böyle bir zorunlulukla karşılaşmak beni şaşırttı ve rahatsız etti.

Ayrıca daha önce telefon numarama bağlı bir Letgo hesabım vardı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hesabımın silinmiş olduğunu gördüm. Uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımın yok olduğunu fark edince ne olduğunu anlayamadım. Letgo’da bugüne kadar kimseyi dolandırmadım, aksine yaşanan bir problemde zararı da ben karşıladım, buna rağmen hesabımın bu şekilde ortadan kaldırılmasını kabul edemiyorum.

Daha önce Letgo’da bir dolandırıcılık problemi yaşadığımda da, karşı tarafın mesajlarının silindiğini, dolandırıcıyı korur gibi bir durum oluştuğunu gördüm. Buna rağmen destek birimine başvurduğumda da herhangi bir çözüm üretilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Letgo’dan, telefon numarama bağlı eski hesabımın neden silindiğinin açıklanmasını, mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini ve ilan verebilmek için benden istenen 280 TL’lik ücret zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum. İlanlarımı eskiden olduğu gibi ek bir ücret ödemeden yayımlamak ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.