Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yere Engellenen Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Özge
10 Ekim 2025 11:55
339

Letgo uygulamasında kahve makinesi ilanı yayınladıktan sonra hesabım sabah saatlerinde hiçbir topluluk kuralı ihlali yapmadığım halde engellendi. Hemen ardından destek talebi oluşturmama rağmen, sadece “Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” şeklinde otomatik bir mesaj aldım ve herhangi bir geri dönüş olmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da ücretli hizmet de bulunmamaktadır. Kullanıcı adım: o***********@gmail.com.

Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın engellenmesini anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilerek hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ekim 2025 11:24

Letgo’da [email protected] adresine kayıtlı hesabım, son zamanlarda hiçbir işlem yapmadığım halde toplamda 4 kez ansızın engellendi. Hesabımı ikinci el ürün satmak amacıyla kullanıyorum ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Engellemelerle ilgili tarafıma hiçbir uyarı veya açıklama mesajı gelmedi. Sadece “Hesabınız engellenmiştir, müşteri destek ile iletişime geçiniz” şeklinde bir bildirim alıyorum.

Bu sorunu defalarca yaşadım ve Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ücretli ilan veya ödeme işlemi de bulunmamaktadır.

Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ekim 2025 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özge
Özge
11 Ekim 2025 17:26

Çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Engellendi, Destek Ekibi Ulaşılamaz!

profile
Murat
21 Temmuz 2025 23:45
671

Letgo Hesabım Süresiz Engellendi Nedenini Öğrenemiyorum Mağdurum

profile
Murat
11 Ağustos 2025 19:05
539

Letgo Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Turan
24 Ekim 2025 10:49
372
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri