to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Süresiz Engellendi Nedenini Öğrenemiyorum Mağdurum
Letgo hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Konuyla ilgili açıklama talep ettiğimde ise yalnızca “hesabınıza süresiz bloke konuldu” şeklinde kısa bir yanıt aldım. Bu kadar belirsiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabım engellendiği için ilanlarıma gelen tekliflere ve mesajlara da cevap veremiyorum, ciddi anlamda mağdur oldum.
Hesabımı İstanbul’da kullanıyor ve k***********@gmail.com e-posta adresi ile 0535*****97 numarası üzerinden giriş yapıyordum. Daha önce hesabımda bir kural ihlali veya uyarı durumu yaşanmıştı ancak bu konuda da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Letgo’dan beklentim, hesabımın neden süresiz olarak bloke edildiğine dair detaylı bir açıklama yapılması ve bu mağduriyetimin giderilerek engelin kaldırılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Kafasına göre engelleme yapıyorlar Doping ücretleri de geri ödemiyorlar.