to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo uygulaması üzerinden 40 adet yoğurt kovasını toplam 500 TL bedelle satışa sundum ve ilgili ilanda kargo yöntemini özellikle “Alıcı Ödemeli” olarak seçtim. Ürünü kargo şubesine teslim ettiğimde de işlemin alıcı ödemeli olduğu, benden herhangi bir kargo ücreti alınmayacağı bilgisi verildi.
Ancak sipariş numarası 823059 olan bu işlemde, ürün kargoya teslim edildikten sonra uygulamadaki hak ediş tutarımdan hiçbir uyarı yapılmadan ve ek bir onay istenmeden 229 TL kargo ücreti kesildiğini gördüm. Sistem üzerinde “Alıcı Ödemeli” olarak onaylanmış bir gönderide, “büyük kargo” gibi bir gerekçe ileri sürülerek bu tutarın doğrudan satıcı bakiyesinden düşülmesini hem yanıltıcı hem de taahhüt edilen hizmet şartlarına aykırı buluyorum.
Bu nedenle Letgo’dan, tarafıma yansıtılan 229 TL kargo kesintisinin iptal edilerek bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde uygulama kayıtları, ilandaki kargo seçeneği ekran görüntüleri ve kargo fişi ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Letgo üzerinden yaptığım 344078 numaralı satışta “alıcı öder” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo fiyat farkı benden kesilerek satıcı olarak mağdur edildim. Ürün bilgisayar ekranıydı ve alıcı, kargonun tamamını ödemeyi kabul etmiş durumdaydı. Ancak kargo boyutu büyük diye 402 TL’lik bir kargo far...
Letgo üzerinden 1.600 TL değerinde bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargo ücretini alıcının ödeyeceği şekilde paylaştım. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 1.108 TL yatırıldı. Aradaki 492 TL’nin “kargo fiyat farkı” adı altında benden kesildiğini gördüm ve bu tutar kesinlikle fahiş...
21 Kasım tarihinde Letgo üzerinden 12.000 TL bedelle kayak takımı satışı gerçekleştirdim. Satış süreci boyunca, kargoyu teslim edene kadar uygulama üzerinde alacağım tutar 12.000 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verildikten sonra hesabıma yatacak tutarın 11.598 TL’ye düştüğünü fark ettim ve...
Letgo üzerinden 2.500 TL satış fiyatı olan bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargo ücretini “alıcı ödesin” şeklinde seçtim. Alıcı, Letgo üzerinde görünen kargo ücretini ödedi, ancak daha sonra ürünün kutusunun büyük olduğu gerekçesiyle 524 TL ekstra kesinti yapıldı. DHL bu ek ücretle ilgili hiçbir...
05.03.2026 Perşembe günü Letgo platformu üzerinden güvenli ödeme yöntemiyle bir ürün siparişi verdim. Henüz ürün kargoya verilmeden, aynı günün akşamında ihtiyacım kalmadığı için siparişi iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi onayladı. İşleme ait Letgo sipariş numarası 665437’dir. Bu sipariş kaps...
Yorumlar