to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Kargo Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Letgo üzerinden 1.600 TL değerinde bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargo ücretini alıcının ödeyeceği şekilde paylaştım. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 1.108 TL yatırıldı. Aradaki 492 TL’nin “kargo fiyat farkı” adı altında benden kesildiğini gördüm ve bu tutar kesinlikle fahiş bir kesintidir.
Zaten ürünü uyguna satmışken, hesabıma 1.600 TL yerine 1.108 TL yatması kabul edilebilir bir durum değil. İşlem 05 Mart 2026 tarihinde gerçekleşti ve ilgili işlem için sipariş numaram 667221’dir.
Uygulama üzerinden sorun bildirimi yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Haksız yere kesilen 492 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, kesintinin gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
