Ana Sayfa
Letgo
Kargo
Letgo’da Kargo Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

ID:35465889

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Kargo Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

Sedat

Letgo

16 Mart 10:30

275

Letgo üzerinden 1.600 TL değerinde bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargo ücretini alıcının ödeyeceği şekilde paylaştım. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 1.108 TL yatırıldı. Aradaki 492 TL’nin “kargo fiyat farkı” adı altında benden kesildiğini gördüm ve bu tutar kesinlikle fahiş bir kesintidir.

Zaten ürünü uyguna satmışken, hesabıma 1.600 TL yerine 1.108 TL yatması kabul edilebilir bir durum değil. İşlem 05 Mart 2026 tarihinde gerçekleşti ve ilgili işlem için sipariş numaram 667221’dir.

Uygulama üzerinden sorun bildirimi yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Haksız yere kesilen 492 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, kesintinin gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

letgoda-kargo-fiyat-farki-nedeniyle-haksiz-kesinti-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

16 Mart 13:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Bildirimsiz Kargo Fiyat Farkı Kesintisi Mağduriyetim

Ali

Letgo

04 Şubat 16:44

446

Letgo üzerinden ilan numarası 1711667195 olan bilgisayar kasasını 6.000 TL’ye, “kargoyu alıcı öder” seçeneğini işaretleyerek 04.02.2026 tarihinde sattım. Ürünü Yozgat’tan Erzurum’a gönderdim. Buna rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kargo esnasında da herhangi bir uyarı görünmeden 282 TL “k...

satista-bildirimsiz-kargo-fiyat-farki-kesintisi-magduriyetim-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Satışında Haksız Kargo Kesintisi Ve Ödeme Eksikliği

Burak

Letgo

26 Aralık 2025 19:07

629

Letgo üzerinden ocaklı bir fırın satışı gerçekleştirdim ve ürünü şehir dışına alıcıya göndermek için DHL kargo firmasına teslim ettim. İlanımda ve satış aşamasında kargo ücretini alıcının ödeyeceği belirtilmişti ve gerçekten de kargo ücretini alıcı ödedi. Buna rağmen, satış tutarından ayrıca kargo a...

Letgo Satışında Beklenmeyen Yüksek Kesinti Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

Mustafa

Letgo

19 Kasım 2025 21:06

2.120

19 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ve “Letgo Kargo” hizmetlerini kullanarak bir ürün sattım. Satış öncesinde yaklaşık kazancımın 2.600 TL olacağı belirtilmişti ve kargo karşı ödemeli olarak gönderildi. Ancak satış sonrası hesabıma geçecek tutardan 130 TL kargo ücreti kesilere...

2 Destek

Huseyın sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Satışında Bilgilendirilmeden Yüksek Kargo Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Huseyın

Letgo

25 Kasım 2025 03:40

899

21 Kasım tarihinde Letgo üzerinden 12.000 TL bedelle kayak takımı satışı gerçekleştirdim. Satış süreci boyunca, kargoyu teslim edene kadar uygulama üzerinde alacağım tutar 12.000 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verildikten sonra hesabıma yatacak tutarın 11.598 TL’ye düştüğünü fark ettim ve...

1 Destek

Hale sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Alıcıya Kargo Ücretini Bıraktığımda Haksız 524 TL Ek Kesinti

Hale

Letgo

09 Ocak 19:22

553

Letgo üzerinden 2.500 TL satış fiyatı olan bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargo ücretini “alıcı ödesin” şeklinde seçtim. Alıcı, Letgo üzerinde görünen kargo ücretini ödedi, ancak daha sonra ürünün kutusunun büyük olduğu gerekçesiyle 524 TL ekstra kesinti yapıldı. DHL bu ek ücretle ilgili hiçbir...